Proses Organisasi

PROSES ORGANISASI

Proses dalam Organisasi ada dua yaitu :

1. Proses Mempengaruhi
2. Proses Pengambilan Keputusan

Proses Mempengaruhi

1.Pengertian Pengaruh

Pengaruh adalah kegiatan atau keteladanan yang baik secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu perubahan perilaku dan sikap orang lain atau kelompok.

2.Elemen-elemenprosesmempengaruhi

a.orang yang mempengaruhi (0)
b.metode mempengaruhi (→)
c.orang yang dipengaruhi (p)

Jadi proses mempengaruhi : 0 →p

3.Metode mempengaruhi

a.Kekuatan fisik
b.Penggunaan sanksi (positif/negatif)
c.Keahlian
d.Kharisma (daya tarik)

4.DaerahPengaruh

Daerah pengaruh mencakup hubungan-hubungan.
a. Antara perseorangan
b. Kelompok dengan seseorang
c. Seseorang dengan kelompok

5. Hubungan antara Kekuasaan dan Pengaruh

a.AnalisisFrench-Raven
b.AnalisisEtzioni
c.AnalisisNisbel



Proses Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan adalah pemilihan diantara berbagai alternatif

1. Konsep Pengambilan Keputusan

•Identifikasi dan diagnosis masalah
•Pengumpulan dan analisis data yang relevan
•Pengembangan & evaluasi alternantif
•Pemilihan alternatif terbaik
•Implementasi keputusan & evaluasi terhadap hasil –hasil

a.Tipe-tipe keputusan manajemen
• Keputusan-keputusanperseorangan dan strategi
• Kepusan-keputusan pribadi & strategi
• Keputusan-keputusan dasar & rutin


b.Model-model Pengambilan Keputusan
• Relationalitas Keputusan
• Model-model perilaku pengambilan keputusan

c.Teknik Pengambilan Keputusan
• Teknik -teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics
• Teknik -teknik Partisipatif
• Teknik -teknik pengambilan keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal


Rangkuman

Prosesmempengaruhi pengambilan keputusan. Dan komunikasi adalah proses-proses manejerial karena secara nnyata dilaksanakan oleh para manajer. Proses-proses ini juga merupakan proses-proses organisasional karena lebih penting daripada manajer individual dalam pengaruhny apada pencapaian tujuan–tujuanorganisasi. Ketiga proses organisasi dan manejemen ini merupakan bagian vital sistem organisasi formal dan mempunyai implikasi-implikasi sangat penting terhadap perilaku organisasional.